Beschwerden & Schlichtung

Beschwerden sollen schnell, nachvollziehbar und dokumentiert bearbeitet werden.

Beschwerdeweg

E-Mail: service@vunea.de
Post: Dennis Kirinjak, Neustettiner Str. 1, 44581 Castrop-Rauxel

Bitte schildere den Sachverhalt und – falls vorhanden – die betreffende Vorgangs- oder Vertragsnummer.

Versicherungsombudsmann e. V.

Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
Telefon: 0800 3696000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Internet: www.versicherungsombudsmann.de

Private Kranken- und Pflegeversicherung

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin
Telefon: 0800 2 55 04 44
Internet: www.pkv-ombudsmann.de

Welche Schlichtungsstelle zuständig ist, hängt vom betroffenen Versicherungsprodukt und Streitgegenstand ab.